錯誤一

缺少品（pǐn）質管理部門

很多中小模（mó）具（jù）企業大部（bù）分沒有品質管理部門，往往是隻有檢測部門測量部分（fèn）零件（jiàn）尺寸而已，嚴重缺失品質戰略規劃和品質（zhì）管理。僅僅是測量尺寸，判（pàn）斷尺寸是否合格，嚴重缺失工差標準、分析體係、品質改善體係、沒有起到（dào）品質管理的智能，造（zào）成品質問題反複出現。

錯誤二

由生產經理管理質檢部門（mén）

生產部門關注的自然是盡快把產品送出工廠大門，同時控製成本。所以，當產品（pǐn）質量不合格時（shí）往往會造成妥協，需要一個更有權威的人來喊停。如果這個人（品質經理或他的（de）下屬）匯報給生產經理，明顯會缺少獨立性（xìng）。品質要有鋼性就要有最高的權威性，要由最高領導直接管（guǎn）理，權利要高於（yú）其它任何部門。甚至在一些集團公司要由獨立（lì）的品質管理係（xì）統，屬於獨立體係，人事管理權歸集團（tuán）總部，獨立於事業（yè）部之外（wài），保（bǎo）證品質（zhì）鋼性（xìng）。

錯（cuò）誤三

由（yóu）生產經（jīng）理自己管理計劃部門

在大（dà）部分管理良好的工廠裏，生產部門（mén）的業績是基於每個生產車（chē）間的效率來衡量的。效率比是由計劃所需時間除以實際生產時間得出的。

如果計（jì）劃所需時間設置得太（tài）低，效（xiào）率比就會被人為拉高了，那麽生產經（jīng）理就不必要求他的團隊提高效率了。由誰來設定計劃時間呢（ne）？很顯然，應該是計劃部門團隊設定比較合（hé）適。（每個環節的“標準”時間，由生產（chǎn）部門和/或工業工（gōng）程師（shī）團隊提供。）因此，生產（chǎn）經理不應（yīng）該（gāi）匯報給生產（chǎn）經理而是向公司運營最高領導（dǎo）負責。

錯（cuò）誤四

生（shēng）產經（jīng）理沒有管（guǎn）理設備維護部門

我（wǒ）認為生產經理應（yīng）該管理設備維護部門，主要基於兩個理（lǐ）由：

1、生產（chǎn）部門應該對機器的保養負責。TPM（全麵生產維護）的一個基（jī）本準（zhǔn）則是，每個操作員都應該保養他使用的設備，不要（yào）將這個工作委派給另一個部門或者全部外包（bāo），當設備問題影（yǐng）響效率和品質時生產部門（mén）容易推諉扯皮。

2、停工（gōng）期（qī）會擾亂生產（chǎn）流程，這就意味著（zhe）效率會更低。與其指責另一個總是有各種借口（kǒu）的部門，不（bú）如由生產經理自我監控、改善他掌控的整個流程，完成我的設備我保養，我的設備（bèi）我（wǒ）維護（hù）。

錯誤五（wǔ）

沒有工業工程部門（IE）

我注意到，在中國，有很多雇傭了超過（guò）500名員工的企業卻沒有設置工業工程部門（簡稱IE）。但是，從長期來看，一個好的（de）IE部門能幫工廠省不少錢。

這樣的部門獨立（lì）規劃（huá），時刻關（guān）注如何讓工作變得（dé）更簡單、更安全（quán），如何讓產品的品質更高、效率更高等。為了達到這樣的目的，它會負責設計工模和其他工具，改善（shàn）設計圖紙和流程，重新配置設備等等。很（hěn）多企業往往是生產部門自主改善，生產部門每天忙於應付生產根（gēn）本沒有時間和精力去改善，改善也（yě）是短期行為。需要（yào）有（yǒu）IE部門（mén）站在第（dì）三方的角度去全麵（miàn）思考規劃，從公司發展長遠考慮如何改善，綜合考慮長遠投入、成本、效（xiào）率等綜（zōng）合效益。

錯誤六

沒有（yǒu）前期評估部門（ESI）

前期評估部門應該是企業的核心技術部門，職能包括：訂單風險評估、技術生產風險評估、交付風險評估等項（xiàng）目前（qián）期風險評估工（gōng）作。前期評（píng）估部門的有效運行可（kě）以有效預防90%以上的經營和生產風險。很多企業盲目接單，沒有詳細的風險評估，往往會造成設計和生產等（děng）部門忙忙碌（lù）碌搞了幾個月不（bú）能順利生產，效率（lǜ）、品質、交（jiāo）付、成本（běn）都會有問題，企業忙碌而不賺錢。謀定而後動，把風險控製在越前端對企（qǐ）業就越有利，但是很多（duō）模具注塑企業根本沒有（yǒu）重視。

錯誤七

不重視人力資源部門

我在模（mó）具企業沒有看到任何（hé）中國企業有戰略級（jí）的人力（lì）資源管理部門。對人力資源部門不夠重視，很多都是協助生產部門進行招聘、辦理（lǐ）入職辭職手（shǒu）續的人力（lì）資源（yuán）部門，往往是配置2~3個人事（shì）文員而已（yǐ）。一個好的人力資源（yuán）管理部門能提高員工的平均技能（néng）水平、降低流動（dòng）率、防（fáng）止（zhǐ）事故和員工自殺事件的（de）發生、創建強有力的企業文化、選人、育人、留人、員工職業規劃、職業技能培訓、鼓舞士氣、激勵團隊（duì）等。這（zhè）樣的職能應該至少與財務部門、日常管理部門（mén）、品質部門同樣重（chóng）要，歸企業領導直接管理部門。

錯誤八

職務職（zhí）責不明（míng）確

在中國，誇（kuā）大（dà）其詞的職務稱謂非常普（pǔ）遍。這裏有幾個會引發誤解的例子：

1、同一個組織（zhī）結構表（biǎo）中有幾個“總經理”、幾個副總；

2、“運作（zuò）經理”和“生產經理”屬同一級別；

3、總（zǒng）經理助（zhù）理被稱為“副總”；

4、一個部門有兩個或兩個以上領導同時負責，雙重管理嚴重；

5、指揮權同考核權不統一，造成工作很難落實。

什麽是好的組織結構圖？

以（yǐ）下是（shì）我（wǒ）在模具企業（yè）管理谘詢過程中幫（bāng）助很多模具企業建立的組織架構供大家參考。

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