錯誤一

缺少品質管理部門

很多中小模具企業大部分（fèn）沒有品質管理部門，往往是（shì）隻有檢測（cè）部門測（cè）量部分零件尺寸而已，嚴重缺失（shī）品（pǐn）質戰略規劃和品質管理。僅僅是測（cè）量尺（chǐ）寸，判斷尺寸是否合格，嚴重缺失工差標準、分析體係、品（pǐn）質改善體係、沒（méi）有起到品質管理的智能，造（zào）成品質問題反複出現。

錯（cuò）誤二

由生產經理（lǐ）管（guǎn）理質檢部門

生產部門關注的自然是盡快（kuài）把（bǎ）產品送出工（gōng）廠（chǎng）大門，同時控製成本。所以，當產品質量不合格（gé）時（shí）往往會造成妥協，需（xū）要一個更有權威的人來喊停。如果這個人（品質經理或他的下屬）匯報給生產經理，明顯會缺少獨（dú）立（lì）性。品質要有鋼性就要（yào）有最高的權（quán）威性，要由最高領導直接管理，權利（lì）要（yào）高於其（qí）它任何（hé）部門。甚至在一（yī）些（xiē）集團公司要（yào）由獨立的品質管理係統，屬於獨立體係，人事管理權歸集團總部，獨立於事業部之外，保證（zhèng）品質（zhì）鋼性。

錯誤三

由生產經理（lǐ）自己（jǐ）管理計劃部門

在大部分管理良好的工廠（chǎng）裏，生產部門的業績是基於（yú）每個生產車間的效率來衡量的。效率比是由計劃所需時間除以實際生產時間得出的（de）。

如果計劃所需時間設置得太低，效率比就會被人為拉高了，那麽生產經理就不必（bì）要求他的團隊提（tí）高效率了。由誰來設（shè）定（dìng）計劃時間呢？很顯然（rán），應該是計劃部門團隊設定比較合適。（每個環節的“標準”時間，由生產部門和/或工（gōng）業（yè）工程師團（tuán）隊提供。）因此（cǐ），生產經理不應該匯報給生產經理而是向公司運營最高領導（dǎo）負責。

錯誤四

生產經理沒有管理設備維護部（bù）門

我認為生產（chǎn）經理應該管理（lǐ）設備維護部門，主要基於兩個理由：

1、生（shēng）產部門應該對機器的保養負責。TPM（全麵生產維護）的一個基本（běn）準（zhǔn）則是，每個（gè）操作員都應該保養他使用的設備，不要將（jiāng）這個工作（zuò）委派給另一個部門或者全部外包（bāo），當設備問題影響效率和（hé）品質時生產部門容易推諉扯皮。

2、停工期會擾亂生產流程，這就意味著效率會更低。與其指責另一（yī）個總是有各種借口的部門，不如由生產經理自我監控、改善（shàn）他掌控的整個（gè）流程，完成我的設備我保養，我的設備我維（wéi）護。

錯誤五

沒有工業工程部門（mén）（IE）

我注意到，在中國，有很（hěn）多雇傭了超過500名員（yuán）工的企業（yè）卻沒有設（shè）置工（gōng）業工程部門（簡稱IE）。但是，從長期來看，一個好的IE部門能幫工（gōng）廠省不少（shǎo）錢。

這（zhè）樣的部門獨（dú）立規劃（huá），時刻（kè）關注如何讓工（gōng）作變得（dé）更簡單、更（gèng）安全，如何讓產品的品質更高、效率更高等。為了達到這樣的目的，它會（huì）負責設計（jì）工模（mó）和其他工具，改善設計圖紙和流程（chéng），重新配置設備等等。很多企業往往是生產（chǎn）部門自主改善，生產部門每天忙於應付生產根本沒有時間和精力去改善，改善也是短期行為。需要有IE部門站在第三方（fāng）的角度去全麵思考規（guī）劃，從公司發展長遠考慮如（rú）何改善，綜合考慮長遠投入、成本、效率等綜合效益。

錯誤六

沒有前期評（píng）估部門（ESI）

前期評估（gū）部門應（yīng）該（gāi）是企業的核心技術部門，職能包括：訂單風險評估、技術生產風險評估、交付風險評估等項目前期風險評估工作。前期（qī）評估（gū）部門的有效運行可以有效預防90%以上的（de）經營和生產風險（xiǎn）。很（hěn）多企業盲目接單，沒有詳細的風險評估，往往會造成設計（jì）和生（shēng）產（chǎn）等部門忙忙碌碌搞了幾個月不能順利生產，效率、品質、交付、成本都會有問題，企（qǐ）業忙碌而不賺錢。謀定而後（hòu）動，把風險控製在越前端對企業就越有利，但是很多模具注塑企業根本（běn）沒有重視。

錯誤七（qī）

不重（chóng）視人力資源部（bù）門（mén）

我在模具企業沒有看到（dào）任何中國企業有戰略級的人力資源管理部門。對人力資源部門不夠重視（shì），很多都是協助生產部門進行招聘、辦理入職辭職手續的人力資源部門，往（wǎng）往是配置2~3個人事文員而（ér）已（yǐ）。一個好的人（rén）力資源管理部門能提高員工的平（píng）均技（jì）能水平、降低流動率、防止（zhǐ）事故和員工自殺事件的發生、創建強（qiáng）有力的企業文化、選人、育人、留（liú）人、員工（gōng）職業規（guī）劃、職業技能培訓、鼓（gǔ）舞士氣（qì）、激（jī）勵團隊等。這樣的職能應該至少與財務部門、日常管理部門、品質部門（mén）同樣重要，歸企業領導直接管理部門。

錯誤八

職務職責（zé）不明確（què）

在（zài）中國，誇大其詞的職務稱（chēng）謂非常普遍。這（zhè）裏有幾個會引發誤解的例子：

1、同一個組織結構表中有幾個“總經理”、幾個副總；

2、“運作經理”和“生產（chǎn）經（jīng）理”屬同一級別；

3、總經理助理被稱為“副總（zǒng）”；

4、一個部門有兩個或兩（liǎng）個以上領導同時負責，雙重管（guǎn）理嚴（yán）重；

5、指揮權同考核權（quán）不統一，造成工作（zuò）很難落實。

什麽是好的組（zǔ）織結構圖？

以下是（shì）我在模具企業管理谘詢過（guò）程中（zhōng）幫助很（hěn）多（duō）模具企業建立的組織架構供大家參考（kǎo）。

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