錯誤一

缺少品質管理部門

很多中小模具企（qǐ）業大部分沒有品質管理部門（mén），往（wǎng）往是隻（zhī）有檢測部門測量（liàng）部分零件尺寸而已，嚴重缺失品（pǐn）質戰略規劃和品質管理。僅僅是測量尺寸，判斷尺寸是否合格（gé），嚴重缺失工差標準、分析體係、品質改善體（tǐ）係、沒有起到品質管理的智能，造成品（pǐn）質問（wèn）題反複出現。

錯誤（wù）二

由生產經理管理質檢部門

生產部門關注的自然是盡快把產（chǎn）品送出工廠（chǎng）大（dà）門，同（tóng）時控製成本。所以，當產品質量不（bú）合格時往往會造成妥協，需要一個更有權威的人來喊停。如果這個人（品質經理或他的下屬）匯報給（gěi）生（shēng）產經理，明顯會缺少獨立性。品質要（yào）有鋼性就要有最高的權威性，要由最高（gāo）領導直接管理，權利要高（gāo）於其它（tā）任（rèn）何部門。甚至在一些集團（tuán）公司要由獨立的品質（zhì）管理係統，屬於獨立體係，人事（shì）管理權歸集團總部，獨立於事業部之（zhī）外，保證品質鋼（gāng）性。

錯誤三

由生產經理自己管理計劃部門

在大部（bù）分管理（lǐ）良好（hǎo）的（de）工廠裏，生產（chǎn）部（bù）門的業績是基於每個生（shēng）產車間的效率來衡量的（de）。效率比是由計劃所需時間除以實際生產時間得出的（de）。

如果計（jì）劃所需（xū）時間設（shè）置得太低，效（xiào）率比就會被人為拉高了，那麽生（shēng）產經理就不必要（yào）求他的團隊提高效率了（le）。由誰來設定計劃時間呢？很顯然，應該是（shì）計劃部門團隊設定比較合適。（每個環節的“標準（zhǔn）”時間，由生產部門和/或工業（yè）工程師團隊提供。）因此，生產經（jīng）理不應該匯（huì）報給生產經理（lǐ）而是向公司運營最高領導負責。

錯誤四

生產經理沒有管理設備維（wéi）護部門

我認為生產經理應該（gāi）管理設備維護部門，主要基（jī）於兩個理由：

1、生產部門應該對機器（qì）的保養負責。TPM（全（quán）麵生產維護）的一個基本準則是，每個操作員都應該保（bǎo）養他使用的（de）設備，不要將這個（gè）工作（zuò）委派給另一個部門或者（zhě）全部外包，當設（shè）備問題影響效率和品質時生產部門容易推諉扯皮。

2、停工期會擾亂生產流程，這就意味著效率會更低。與其指責另（lìng）一個總是有各種借口的部門，不如由生產經理自我監控、改善他掌控的整（zhěng）個流（liú）程，完成我的設備（bèi）我保（bǎo）養，我的設備我維護（hù）。

錯誤五（wǔ）

沒有工業工程部門（IE）

我注意到，在中（zhōng）國，有很（hěn）多雇傭了超過500名員工的企業卻（què）沒有設置工業（yè）工程（chéng）部門（簡稱（chēng）IE）。但是（shì），從長期來看，一個（gè）好的IE部門能幫工（gōng）廠省不少錢。

這樣的部門（mén）獨立（lì）規劃，時（shí）刻關注如何讓工作變得更簡單、更（gèng）安全，如何讓產品（pǐn）的品質更高（gāo）、效率更高等。為了達到這（zhè）樣的目的，它會負責設計工模（mó）和其他工具，改善設計圖紙和流程（chéng），重新（xīn）配置設（shè）備等（děng）等。很多企業往往是生產部門自主改善，生（shēng）產部門每天忙於應付生產根本沒有時間和精力去改善，改（gǎi）善（shàn）也是短期行為。需要有IE部門站在第三方（fāng）的角度去全麵思考規劃，從公司發展長遠考慮如何改善，綜合考慮長（zhǎng）遠投入、成（chéng）本、效率等綜合效益（yì）。

錯誤六

沒有前期評估部門（ESI）

前期評（píng）估部門應該是企業的核心（xīn）技術部門，職能包括：訂單（dān）風險（xiǎn）評估、技術生產風險評估、交付風險評估等項目前期風險評估工作。前期（qī）評估部門的有效運行可（kě）以有效預防90%以上的經營和生（shēng）產風險。很多企業盲目接單，沒有詳細的（de）風（fēng）險評（píng）估，往往會造成設計和生產等（děng）部門忙忙碌碌搞了幾個月（yuè）不能順利生產，效率、品質（zhì）、交付、成本都會有（yǒu）問題，企業忙碌而不（bú）賺錢。謀定而後動，把風險控製（zhì）在越前端對企業就越有利，但是（shì）很多模具注塑企業根本沒有重視。

錯誤七

不重視人力資源部門

我在模具企業沒有看到任（rèn）何中國企業有戰略級的人力資（zī）源管理部門。對人力資源部門不夠重視，很多都是協助生（shēng）產部門進行招聘、辦理入職辭職手續的人力資源部門，往往是配置2~3個人事文員（yuán）而（ér）已。一個好的（de）人力資源管（guǎn）理部門能提高員工的平均技（jì）能水平、降低流動率、防止事故和員工自殺事件的發（fā）生、創建強（qiáng）有力的企業文化、選人、育人、留人、員工職業規劃、職業技能培訓、鼓舞士氣、激勵團隊（duì）等。這樣的職能應該至少與財務部門、日常管理部門、品質部門同樣重要，歸企業領導直接管理部門（mén）。

錯誤八

職務職責（zé）不明確

在中（zhōng）國，誇大（dà）其詞的職務（wù）稱謂非常普遍。這裏有幾個會引發誤解的例子：

1、同一個組（zǔ）織結構表中有幾個（gè）“總經理”、幾個副總；

2、“運（yùn）作經理”和（hé）“生（shēng）產經（jīng）理”屬同一級別；

3、總經理助理被稱為“副總”；

4、一個部門（mén）有兩個或兩個以上領導同時負責，雙重管理嚴（yán）重；

5、指揮權（quán）同考核權不（bú）統一，造成（chéng）工作很難落實。

什麽是好的組織結構圖（tú）？

以（yǐ）下是我在模具企業管理谘詢過程中幫助很多模具企業建（jiàn）立（lì）的組織架構供大家參考。

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