錯誤一（yī）

缺（quē）少品質管理部門

很多中小模具企業大部分沒有品質管理部（bù）門，往往是隻有檢測（cè）部門測量部分零件尺寸而已，嚴重缺失品質戰略規劃和品質管理。僅（jǐn）僅是測（cè）量尺寸，判斷尺寸是否合格，嚴重（chóng）缺失工差標準、分析體係、品質改善體係、沒有起到品質管理的智能，造成品質問題反複出現。

錯誤二

由生產經理管理質檢部門

生產部門關注的自然是（shì）盡快把產品送出工廠（chǎng）大門，同時控製（zhì）成本。所以，當產品質量不合格時往往會造（zào）成（chéng）妥協，需要一個更有權威的人來喊（hǎn）停。如果這個人（品（pǐn）質（zhì）經理或他的下屬）匯報給生產經理，明（míng）顯會缺（quē）少獨立性。品質要有鋼（gāng）性就要有最高的權（quán）威性，要由最高領（lǐng）導直接管理，權利要高於其它（tā）任何部門（mén）。甚至在一些（xiē）集團公司要由獨立的品（pǐn）質管理係統，屬於獨立體係，人（rén）事管理權歸集團總部，獨立於（yú）事業部之外，保證（zhèng）品質鋼性。

錯誤三

由生產經理（lǐ）自己管理計劃部門

在大部分管理良好的（de）工（gōng）廠裏（lǐ），生產部門的業績是基於每個生產車間的效率來衡（héng）量的（de）。效率比是由計劃所需時間除以實際生產時間得出的。

如果計劃所需時間設置得太低，效率比（bǐ）就會被人為拉高了（le），那麽生產經（jīng）理就不必要求他的（de）團隊提高效率了。由誰來設定計劃時間（jiān）呢？很（hěn）顯然，應（yīng）該是計劃部（bù）門團隊設定比較合適。（每個環節的“標準（zhǔn）”時間，由生產部門和/或（huò）工業工程師團隊（duì）提供（gòng）。）因此，生產經理不應（yīng）該匯報給生（shēng）產經理而（ér）是向公司運營最高領導負（fù）責。

錯誤四

生產經理（lǐ）沒有管（guǎn）理設（shè）備維護部門

我認為生產經理應該管理設備維護部門，主要基於兩個（gè）理（lǐ）由（yóu）：

1、生產部門應該對機器的保（bǎo）養負責。TPM（全麵生產維護）的一個基本準則是，每個操作（zuò）員都應該保養他使用（yòng）的（de）設備，不要將這（zhè）個工（gōng）作委派給（gěi）另（lìng）一個部門或者全部外包，當設備問題影響效率（lǜ）和品質（zhì）時（shí）生產部門容易推諉扯皮。

2、停工期會擾亂生產流程，這（zhè）就意味著效率會更低（dī）。與其指責另一個總是有各種借口的部門（mén），不如由生產經理自我監控、改善他掌控的整個流（liú）程，完成我的設備我保養，我的設備我維護。

錯誤五

沒（méi）有工業（yè）工程（chéng）部門（IE）

我注意到，在（zài）中國，有很多雇傭了超過500名員（yuán）工的企（qǐ）業卻沒有設置工業工程部門（簡稱IE）。但是，從長期來看（kàn），一個好的IE部門能幫工廠省不少錢。

這樣（yàng）的部門獨立規劃，時刻關注如何讓工作變得更簡單、更安全（quán），如何（hé）讓產品的（de）品質更（gèng）高、效率更高等。為了達到這（zhè）樣的目的，它會負責設計工模（mó）和其他工具（jù），改善設計圖紙和流程，重新配置設備等等。很多企業（yè）往往是生產部門（mén）自主改善，生產部門每天忙於（yú）應付生產根本沒有時間和精力去改善，改善也是短期行為。需要有IE部門站（zhàn）在第三方的角（jiǎo）度去全麵思考規（guī）劃，從公司發展長遠考慮如何改善，綜合考慮長遠投入、成本、效率等綜合效益。

錯誤六

沒有前期評估部門（ESI）

前（qián）期評估部門應（yīng）該是（shì）企業的核心技術部門，職能包括：訂單（dān）風險評估、技術生產風（fēng）險評估（gū）、交付風險評估等（děng）項目前（qián）期風險評估工作。前期評估部門的有效（xiào）運行可以有效預防90%以（yǐ）上的經營和生產風險。很（hěn）多企業（yè）盲目接單，沒有詳細的風險評估（gū），往往會造成設計和生產等部門忙忙碌碌搞了幾個月不（bú）能（néng）順利生產，效（xiào）率、品質、交付（fù）、成本都（dōu）會有問題，企業忙碌而不賺錢。謀定而後動（dòng），把風險控製在越前端對企業（yè）就越有利，但是很多模具注（zhù）塑企業根本沒有重（chóng）視。

錯（cuò）誤七

不重視人力資源部門

我（wǒ）在模（mó）具企業沒有看（kàn）到任何中國企業（yè）有戰略級的人力資源管理部門。對人力資源部門不夠重視，很多都是協助生產（chǎn）部門進行招聘、辦理入職辭職手續的人（rén）力資源部門，往往（wǎng）是配置2~3個人事文員而已。一個好的人力資源（yuán）管理部門能（néng）提高員工的平（píng）均技（jì）能水平、降低流動率、防止事故和員（yuán）工自殺（shā）事件的發生（shēng）、創建強有力（lì）的企業文化、選人、育人、留人、員工職業規劃、職業技（jì）能培訓、鼓舞士氣、激勵團隊等。這樣的職能應該至少與財務部（bù）門、日常（cháng）管理部門、品質（zhì）部門同樣重要，歸企業領導直接管理部門。

錯誤八

職務職責不明確

在中國，誇大其詞的職務（wù）稱謂非（fēi）常普遍。這裏有幾個會引發誤解的例（lì）子：

1、同一個組織結構表中有幾個“總經理”、幾個（gè）副總；

2、“運作經理”和“生（shēng）產經理”屬同一級別；

3、總經理助理被稱（chēng）為“副總”；

4、一個部門有兩個或兩個以上領導同時負責，雙重管理嚴重；

5、指揮權同考核權（quán）不統一，造成（chéng）工作很難落實。

什麽是好的組織結構圖？

以下（xià）是我在模具企業管理谘詢過程中幫助很多（duō）模具企業建立的（de）組織（zhī）架構供大家參考。

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